Häufige Fragen

Häufige Fragen2021-12-11T11:07:33+01:00
Wie bestelle ich Produkte?2022-01-16T13:18:16+01:00
  1. Gehen Sie zu “Produkte” und wählen Sie bei einem Produkt die gewünschte Menge.
  2. Klicken Sie das “Warenkorb”-Symbol.
    Wenn Sie möchten, wählen Sie weitere Produkte und legen diese ebenfalls in den Warenkorb.
  3. Wenn Ihre Auswahl vorerst abgeschlossen ist, klicken Sie das “Warenkorb”-Symbol.
    Hier sehen Sie, was Sie bisher ausgewählt haben.
  4. Sie können Ihre Auswahl prüfen und Produkte entfernen oder hinzufügen.
    Die Preise bzw. die Gesamtsumme werden immer entsprechend angepasst.
  5. Wenn Ihre Auswahl passt, dann klicken Sie „Jetzt bestellen“.
  6. Geben Sie Ihre Kontaktdaten ein und wo und zirka wann Sie die Bestellung bei uns abholen möchten.
  7. Jetzt können Sie bestellen.
  8. Wenn der Bestellung erfolgreich war, erscheint die Bestellübersicht.
    Sie erhalten auch noch eine Email mit allen Details zu Ihrer Bestellung.
Ich kann die Bestellung nicht zum vereinbarten Termin abholen. Was soll ich tun?2022-03-30T12:06:59+02:00

Wenn Sie wissen, dass Sie Ihren Abholtermin nicht einhalten können, geben Sie uns am Besten per E-Mail oder telefonisch Bescheid. Alles weitere machen wir uns da aus.

Kann ich bei Abholung noch zusätzliche Produkte kaufen?2022-03-30T12:04:31+02:00

Ja, gerne können Sie bei Abholung zusätzliche Produkte kaufen.

Benötige ich Sackerl oder Kisten für den Heimtransport meiner Bestellung?2021-08-28T17:40:14+02:00

Nein, gerne stellen wir Ihnen entsprechende Behältnisse für den Transport der gekauften Waren zur Verfügung. Selbstverständlich schätzen wir es auch, wenn Sie selbst Behältnisse mitbringen. So sparen wir gemeinsam wertvolle Ressourcen.

Kann ich meine Bestellung online bezahlen?2021-08-28T17:36:57+02:00

Nein, bezahlt wird bei Abholung. Da sich das Gewicht mancher Produkte nicht so genau vorhersagen lässt, können wir zum Zeitpunkt der Bestellung noch keine exakten Beträge verrechnen.

Wenn Sie z.B. 2 Kilogramm Zucchini bestellen, dann bereiten wir Ihre Bestellung so vor, dass wir das Gewicht der bestellten Produkte möglichst genau treffen und rechnen dann nach tatsächlichem Gewicht ab.

Brauche ich ein Kundenkonto, um Produkte zu bestellen?2021-08-28T17:27:53+02:00

Nein, Sie brauchen kein Kundenkonto. Sie können Produkte auch als “Gast” bestellen. Sollten Sie öfter bei uns bestellen, empfehlen wir Ihnen ein Kundenkonto anzulegen. Es ist einfach praktischer.

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